Пятница, 16 марта 2018 14:29

Оказание государственных услуг управлением росреестра по Кабардино-Балкарской Республике

Управление Росреестра по КБР (далее – Управление) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, проведению государственного кадастрового учета недвижимого имущества, землеустройства, государственного мониторинга земель, геодезии и картографии, а также функции по государственной кадастровой оценке, федеральному государственному надзору в области геодезии и картографии, государственному земельному надзору, надзору за деятельностью саморегулируемых организаций оценщиков, контролю деятельности саморегулируемых организаций арбитражных управляющих и других.

Управление оказывает гражданам, бизнесу, органам власти и местного самоуправления весь комплекс государственных услуг по регистрации прав и кадастровому учету недвижимости, предоставлению сведений из государственных реестров и кадастра. Эти направления являются ведущими в деятельности Управления.

С целью обеспечения доступности государственных услуг Росреестра для людей с ограниченными возможностями входы в помещения Росреестра оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников. Вдобавок заявитель может обратиться по вопросу получения соответствующей помощи по единому номеру центра телефонного обслуживания Росреестра 8 (800) 100-34-34.

Государственные услуги Управления можно получить с помощью одного из современных способов − на портале Росреестра и в офисах многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг населению (МФЦ). Заявление гражданина обратившегося в МФЦ для предоставления государственных услуг, перенаправляется сотрудниками МФЦ в Управление, для принятия решения, далее государственным регистратором проводится правовая экспертиза представленных документов и в случае необходимости делаются запросы во взаимодействующие органы и организации. После выполнения учетно-регистрационных действий сотрудниками Управления, пакет документов направляется в МФЦ для выдачи гражданину.

В оказании государственных услуг Управления наблюдается значительное снижение количества приостановлений и отказов, так в 1 полугодии 2017 года в Управлении общее количество решений о приостановлении государственной регистрации прав составляло 3605 (доля решений о приостановлении государственной регистрации – 6,78%). Общее количество отказов в государственной регистрации прав – 732 (доля решений об отказе в государственной регистрации прав – 1,38%). Во 2 полугодии 2017 года показатели снижены вдвое: общее количество решений о приостановлении государственной регистрации прав составило 1643 (доля решений о приостановлении государственной регистрации – 2,88%). Общее количество отказов в государственной регистрации прав – 439 (доля решений об отказе в государственной регистрации прав – 0,77%).

Значительное уменьшение показателей наблюдается и по кадастровому учету. За 1 полугодие 2017 года общее количество решений о приостановлении осуществления государственного кадастрового учета составляло – 6429 (доля решений о приостановлении осуществления государственного кадастрового учета – 22,47%). Общее количество отказов в проведении государственного кадастрового учета составило – 5126 (доля отказов в государственном кадастровом учете –17,91%).

Во 2 полугодии общее количество решений о приостановлении осуществления государственного кадастрового учета составляло – 1815 (доля решений о приостановлении осуществления государственного кадастрового учета – 9,94%). Общее количество отказов в проведении государственного кадастрового учета составило – 2123 (доля отказов в государственном кадастровом учете –11,62%).

Управление сообщает, что в целях снижения доли решений о приостановлении и отказе при осуществлении учетно-регистрационных действий Управлением совместно с ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Кабардино-Балкарской Республике (далее – Филиал) разработан и реализован комплекс совместных мероприятий.

В частности:

     - проведен ряд совместных совещаний и рабочих встреч ответственных сотрудников Управления, Филиала и ГБУ «МФЦ» КБР, направленных на повышение качества взаимодействия и реализации мероприятий по уменьшению количества приостановлений;

     - для повышения качества принимаемых документов в МФЦ, на основных площадках МФЦ размещены сотрудники Филиала, осуществляющие консультацию и первичную проверку качества принимаемых заявлений;

     - в целях повышения качества принимаемых документов и оперативного устранения потенциальных причин приостановлений, сотрудникам Управления, Филиала и МФЦ предоставлены     контактные номера телефонов (в.т.ч. мобильных) всех ответственных лиц, участвующих в процессе предоставления государственных услуг Росреестра;

   - для оперативного устранения замечаний, выявленных при обработке принятых заявлений, сотрудники Филиала уведомляют заявителей и ответственных сотрудников МФЦ (в телефонном режиме);

   - в целях внедрения единообразной практики принятия решений в учетно-регистрационной сфере проведено очередное заседание совета государственных регистраторов;

   - проводится мониторинг качества предоставления государственных услуг Росреестра на базе МФЦ, информация о типовых ошибках направляется в МФЦ;

   - внесены изменения в Схему взаимодействия с Филиалом, в соответствии с этими изменениями регламентировано обязательное размещение на доступном для участников учетно-регистрационного процесса сервере FTP информации о номерах заявок за один день до крайнего срока принятия решения о приостановлении.

   - государственными регистраторами Управления проведено очередное обучение сотрудников МФЦ;

   - генеральным директором СРО «Некоммерческое партнерство «Кадастровые инженеры юга» (Высокинская Г.Д) проведен дополнительный обучающий семинар для сотрудников учетно-регистрационного блока Управления и Филиала;

   - Управлением проводится ежедневный контроль за количеством принимаемых решений о приостановлениях и отказах в учетно-регистрационной сфере и реализацией мероприятий, направленных их снижение.

Таким образом, в 2018г. управлением Росреестра по Кабардино-Балкарской Республике продолжается работа по повышению качества и доступности оказываемых государственных услуг в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, создание максимально комфортных условий для населения при их оказании.

Прочитано 162 раз

Please publish modules in offcanvas position.